Анализ состояния и оценка перспектив развития туризма в Армении



страница1/6
Дата27.08.2015
Размер0,78 Mb.
  1   2   3   4   5   6



Анализ состояния и оценка перспектив развития туризма в Армении
Армения – очень привлекательная с точки зрения туризма страна – прекрасная природа, богатая история, более 5000 исторических и культурных памятников, большое количество спа/минеральных вод. В прошлом Армению посещали большое количество туристов (700-800 тыс в 80-х гг.), большинство из которых составляли туристы из других республик СССР (около 85% в 80-х гг.). В результате распада Советского Союза и экономического кризиса ситуация в туристском секторе была критической до середины 90-х гг. С 1996 года ситуация стала изменяться к лучшему, но достигнуть уровня 80-х гг. Армения не может до сих пор.

Рассматривая туристический сектор (как и любой другой сектор) страны необходимо провести по возможности наиболее полный анализ туристской отрасли, а также рассмотреть факторы, препятствующие ее развитию, и перспективы развития. Данный анализ будет проведен в несколько этапов, что включает в себя: анализ потенциала развития туризма; анализ влияния туризма на экономику страны и анализ туристских потоков; анализ конкурентной среды и оценка деятельности туристских организаций; анализ факторов, сдерживающих развитие туризма; анализ нормативно-правовой базы регулирования отрасли. Проведенный анализ позволит оценить текущее состояние отрасли и перспективы развития, а также внести предложения по дальнейшему ее развитию. При этом перспективы развития рассматриваются в видении 2020 года.


2.1. Анализ потенциала развития туризма: текущее состояние и перспективы

развития

2.1.1. Анализ текущего состояния туристского потенциала страны
Туристский потенциал предполагает все то, чем обладает та или иная страна для развития туризма. Концепция комплексного развития туризма предполагает использование различных методических подходов. Наиболее разработанными в настоящее время являются рекреационно-экономический и маркетинговый подходы. Для проведения полного анализа важно использование этих двух подходов в совокупности.

Рекреационно-экономический подход включает в себя:



  1. общие сведения об объекте (площадь, численность жителей, структура хозяйства,

географическое положение);

  1. ландшафтные характеристики и природно-рекреационные ресурсы (реки, озера,

возвышенности, гидроминеральные ресурсы);

  1. памятники исторического и культурного наследия (исторические

достопримечательности, места исторических событий);

  1. инфраструктура туризма (транспорт, связь, ресторанно-гостиничное хозяйство,

лечебно-оздоровительные пункты, центры спортивного туризма);

  1. действующие туристские маршруты;

  2. предполагаемые новые маршруты;

  3. экономическую оценку основных видов туристских услуг.

Данный подход позволяет оценить имеющиеся туристско-рекреационные ресурсы Армении, которые должны использоваться максимально и комплексно в соответствии с преимущественным развитием тех или иных видов и форм туризма, и позволит ответить на очень важные вопросы: «Какими ресурсами (наследием) уникальна конкретная местность относительно других территорий?» и «Каким образом ресурсы (наследие) конкретной местности могут быть использованы в целях туризма?»

Общие сведения. Территория Армении расположена в южной части Закавказья. На севере граничит с Грузией, на северо-востоке и юго-западе – с Азербайджаном, на востоке – с Нагорно-Карабахской Республикой, на западе – с Турцией, на юге – с Ираном. Наибольшая протяженность с северо-запада на юго-восток 360 км, с запада на восток 200 км. Наибольшая высота над уровнем моря – вершина горы Арагац – 4090 м, наименьшая – к северу от поселка Дебедашен – 380 м. Почти 87% территории Армении находится на высоте от 1000 до 3000 м. Общая площадь территории составляет 29,8 тыс. кв.км.

Столица – город Ереван, с численностью населения 1,1 млн человек. Общая численность населения составляет 3 213 тыс. человек. Плотность населения республики отличается резкой неравномерностью, обусловленной горным характером рельефа. Городское население составляет 2 088,5 тыс. человек (65%). 97% населения – армяне, остальные – езиды, русские, евреи, ассирийцы, курды, украинцы, грузины, греки и др. Государственный язык – армянский. Религия – христианство, основная часть верующих – христиане Армянской апостольской церкви.

Страна делится на 11 областей (марзов): Арагоцотн, Арарат, Армавир, Гегаркуник, Ереван, Лори, Котайк, Ширак, Сюник, Вайоц-Дзор, Тавуш. Крупнейшие города: Ереван, Гюмри, Ванадзор, Капан, Армавир, Гавар, Эчмиадзин, Иджеван, Раздан.

По итогам 2004 г. рост ВВП по сравнению с предыдущим годом составил 10,1%. Состав ВВП по секторам экономики: промышленность – 19,7%, сельское хозяйство – 22,5%, строительство – 15,3%, транспорт и связь – 5,9%, торговля и общественное питание – 11,0%. Статьи экспорта составляют: технические алмазы, механизмы и оборудование, медь и ееполуфабрикаты, винно-водочные изделия, коньяк, табачные изделия. Статьи импорта: природный газ, нефтепродукты, продовольственные товары, алмазы.

Денежная единица – армянский драм.

Ландшафтные характеристики и природно-рекреационные ресурсы. Армения занимает северо-восточную часть Армянского нагорья. В структуре рельефа Армении вы-деляют три крупные формы – складчатые хребты, вулканические нагорья и межгорные кот-ловины. Армения – типично горная страна, где более 90% ее территории расположено выше 1000 м. Самые высокие горы – г. Арагац (4090 м.), г. Аждаак (3597 м.), г. Хуступ (3201 м.).

Армения богата полезными ископаемыми, месторождения которых в подавляющем большинстве выявлены и изучены. Одно из главных мест среди других естественных богатств занимают минеральные воды. В стране насчитываются более 350 групп минеральных источников разнообразного состава и свойств. Наиболее известны источники Джермука, Дилижана, Бжни, Анкавана и Севана.

Речная сеть страны сравнительна густа. Здесь насчитывается свыше 200 рек и речек протяженностью 10 км и более каждая. Все они относятся к бассейнам рек Аракс и Кура. Самой многоводной рекой является Аракс, по которой проходит граница Армении с Турцией и Ираном. Она относится к числу наиболее мутных рек мира. В Севанском бассейне – около 28 рек и речек. Вытекающие из озера Севан воды поступают в Аракс по реке Раздан. Практически на всех реках Армении работают ГЭС.

Озер на территории Армении немного. Большей частью они высокогорные и, за исключением озера Севан, небольшие. Зато очень много водохранилищ, крупнейшими из которых являются Ахурянское, Апаранское и Спандарянское.

На территории Армении организовано 3 заповедника – Дилижанский, Хосровский и Шикаохский – и 10 заказников – Арегуни; Гюлагаракское лесничество; Джермукское лесничество; донные грунты, освободившиеся из-под озера Севан; роща сосны Банкса у Цахкадзора; горованские пески южнее села Веди; участок альпийских лугов у южной вершины г. Арагац; заросли закавказского рододендрона на северных склонах Памбакского хребта; Гюнейское лесничество; Цавская платановая роща.

Памятники исторического и культурного наследия. Памятники истории и архитектуры на территории Армении, которую часто называют музеем под открытым небом, исчисляются сотнями тысяч. Самые ранние из них, реально обозримые, относятся к III тыс. до н.э. Это, например, Мецаморское городище – крупнейший на Армянском нагорье центр по производству металла. От эпохи государства Урарту остались многочисленные крепости. Две из них (Эребуни и Тайшебани) находятся на территории современного Еревана. Эллинистический период в истории Армении представлен прежде всего храмом и зданием бань в Гарни.

Большой туристский интерес представляют скопления вертикально стоящих больших камней, расположенных в определенном порядке недалеко от Сисиана. Считается, что это астрономические инструменты древнейшей на Земле обсерватории Караундж, существовавшей более 7500 лет назад, т.е. на 3500 лет раньше знаменитого Стоунхенджа в Англии и на 3000 лет раньше египетских пирамид. Точность астрономических наблюдений с их помощью доходит до 30 сек. дуги, или 2 сек. времени.

После принятия Арменией христианства в 301 г. начинается строительство церквей и монастырей, многие из которых являются шедеврами мировой архитектуры. Таковы монастыри Санаин и Ахпат в области Лори, Агарцин и Гошаванк в области Тавуш, Гегард и Кечарис в области Котайк, Севанский монастырь в области Гегаркуник, Татев в области Сюник, Нораванк в области Вайоц-Дзор, храмы Сурб Эчмиадзин, Сурб Репсиме, Сурб Гаяне в городе Эчмиадзине и многие другие. Спартанский интерьер большинства армянских церквей впечатляет больше, чем пышное убранство православных и католических храмов. Некоторые из этих храмов входят в Список всемирного культурного наследия.

По всей стране в невероятном количестве стоят хачкары – крест-камни. Они устанавливались в течение тысячи лет по всем случаям, достойным увековечения, но чаще всего – в качестве надгробия. Ни один из них не повторяет другой. Наиболее интересные хачкары собраны на территории монастыря Сурб Эчмиадзин. Непревзойденными шедеврами являются хачкар мастера Погоса в монастыре Гошаванк, хачкары Момика в монастыре Нораванк, творения резчиков Тимота, Мхитара, Вардана, Аракела и Меликсета.

Среди памятников гражданской архитектуры средневековой Армении интерес представляют караван-сараи (Селимский, Аручский), мосты (Санаинский, Аштаракский), пещерные города (Хндзореск, Горис). Не менее интересна и современная архитектура – архитектурные комплексы и отдельные здания Еревана, ландшафтная архитектура Капана, городские дома в Горисе, Гюмри, Ванадзоре и многих других населенных пунктах Армении.

Нельзя не сказать о горе Арарат – священной горе не только для армян, но для армян прежде всего. Состоит из двух вершин – Большого Арарата (5165 м) и Малого Арарата (3925 м). Несмотря на то, что уже несколько столетий Арарат расположен на территории Турции, он по прежнему является самой почитаемой вершиной в Армении. По преданию, сирийский епископ Акоп Мцбнеци (IV в.) совершил восхождение на Арарат, дабы увидеть Ковчег. Когда он уже был близок к вершине, его сморил сон. Во сне Акопу явился ангел и сказал: «... то, что у ног твоих, есть часть Ковчега. Возьми ее и не пытайся идти выше». Проснувшись, Акоп обнаружил у своих ног доску, он взял ее и спустился с горы. Эта доска – святыня Армянской церкви, хранится в Эчмиадзине. Первым же восхождение на Арарат совершил в 1829 г. профессор физики Дерптского (Тартуского) университета Фридрих Паррот, его сопровождал армянский писатель Хачатур Абовян.



Инфраструктура туризма. В условиях сильно расчлененного горного рельефа и сложных взаимоотношений Армении с ее соседями главную роль в межрайонных связях республики играет автотранспорт. Железнодорожный транспорт большого интереса для туристов не представляет, так как поезда ходят редко и очень долго. Более или менее функ-ционирует ветка Ереван – Армавир – Гюмри – Ванадзор – Алаверди – Туманян – Грузия. Речного и морского вида транспорта нет ввиду отсутствия судоходных рек и выхода к морю; пассажирского сообщения по озеру Севан также нет. Раньше из Еревана самолеты летали в Гюмри, Капан, Горис, Джермук, Степанаван. В настоящее время внутренних авиарейсов нет.

Автодорожная сеть республики развита довольно хорошо. На основных дорогах, помеченных буквой М, очень оживленное движение. Второстепенные дороги, помеченны буквой H. Основные автомобильные дороги: М-1 связывает Ереван с Грузией через Аштарак и Гюмри; М-2 ведет из Еревана на юг республики и далее в Иран; М-3 также связывает с Грузией, начинаясь от селения Маргара; М-4 – самая скоростная трасса Армении – ведет из Еревана через Севан, Дилижан, Иджеван к границе с Азербайджаном; М-5 пролегает вдоль Аракса, затем меняет индекс на М-9 и в окрестностях Талина вливается в трассу М-1; М-6 – главная дорога, ведущая в Грузию, которая начинается в Ванадзоре и заканчивается в Баграташене; М-7 соединяет Спитак с Гюмри; М-8 проходит между Дилижаном и Ванадзором; М-10 начинается в Севане, в районе Ехегнадзора вливается в трассу М-2.

Что касается международного сообщения, то надо отметить, что единственной возможностью с точки зрения сухопутного транспорта является транзит через Грузию. Основной вид используемого транспорта – воздушный. Из международного аэропорта Звартноц авиакомпаниями Armavia, Аэрофлот, Air France, Atlantis European Airways, Austrian Airlines, British Airways, Caspian Airways, Czech Airlines, KLM Northwest, Lufthansa Airlines, Pulkovo Airlines, Siberian, Syrian Air осуществляются прямые рейсы в различные города стран СНГ, Европы и Азии.

Телефонная связь есть практически во всех населенных пунктах Армении. Практически на всей территории республики устойчиво работает сотовая связь, в настоящее время представленная двумя операторами: ArmenTel и VivaCell. Кроме того, в городах в достаточном количестве разбросаны почтамты и пункты IP-телефонии.

Гостиничное хозяйство Армении может отвечать более или менее международным стандартам лишь в столице. Поселиться можно как в гостиницах (дорогих и не очень), так и в частном секторе. Более подробно гостиничное хозяйство будет рассмотрено в маркетинго-

вом анализе.



Так как Армения всегда славилась своей великолепной кухней, то ресторанное дело очень развито. Кроме армянской кухни здесь представлены также кухни других народов: европейская, персидская, грузинская, итальянская, мексиканская, китайская и др. Особенно много ресторанов и кафе в Ереване. Есть улицы, где они расположены на каждом шагу. Так, например, улицу Прошяна в народе называют Хоровац-стрит, благодаря тому, что практически в каждом доме на этой улице – шашлычная.

Действующие туристские маршруты.

Ереван – Сардарапат. Маршрут пролегает по территории области Армавир, расположенной западнее Еревана в широкой долине реки Аракс, разделяющей Армению и Турцию. Маршрут включает в себя следующие пункты: Ереван, Мусалер, Звартноц, Эчмиадзин, Мецамор, Армавир, Сардарапат. Чтобы осмотреть главные достопримечательности области, достаточно одного дня. Основные достопримечательности: многочисленные достопримечательности Еревана, памятник Мусалер, храм Звартноц, церкви Эчмиадзина, Мецаморское озеро, Государственный музей этнографии в Сардарапате.

Ереван – Гюмри. Маршрут проходит по территории двух областей – Арагоцотн, большую часть которой составляет массив горы Арагац, и Ширак, занимающий правобережье пограничной между Арменией и Турцией реки Ахурян. Маршрут включает в себя следующие пункты: Ереван, Аштарак, Ошакан, Мугни, Ованаван, Сагмосаван, Бюракан, Амберд, г.Арагац, Тегер, Аруч, Талин, Анипемза, Арич, Артик, Гюмри, Мармашен, Ваграмаберд. Для осмотра главных достопримечательностей обеих областей потребуется не менее двух дней. Основные достопримечательности: многочисленные достопримечательности Еревана, крепости V-VI в. в Аштараке, церковь Св. Маштоца в Ошакане, монастыри Мугни, Ованаванк, Сагмосаванк, крепость Амберд, гора Арагац, всемирно известная Бюраканская астрофизическая обсерватория, Ереруйкская базилика, монастырь Аричаванк в селе Арич, Лмбатаванская церковь (VI в.), монастырь Мармашен и крепость Ваграмаберд в Гюмри.

Ереван – Иджеван. Маршрут проходит по территории трех областей – Котайк. Гегаркуник и Тавуш. Маршрут включает в себя следующие пункты: Ереван, Егвард, Птгни, Арзни, Бжни, Цахкадзор, Севан, Дилижан, Джухтак, оз. Парзлич, Агарцин, Гошаванк, Иджеван, Макараванк. Для осмотра главных достопримечательностей маршрута потребуется не менее двух дней. Основные достопримечательности: многочисленные достопримечательности Еревана, церковь Зоравар (VII в.) в Егварде, монастырь Дзагаванк у посёлка Ариндж, монастырь Птгнаванк в селе Птгни, церкви селения Бжни (VII в.), монастырь Кечарис в Цахкадзоре, Севанский монастырь (VIII в.), монастырь Джухтак, Агарцин и Гошаванк недалеко от Дилижана, а также Дилижанский заповедник, монастырь Макараванк недалеко от Иджевана.

Дилижан – Степанаван. Маршрут проходит по территории области Лори. Как правило, он является второй частью маршрута Ереван – Севан – Дилижан – Алаверди. Также его можно проехать по пути в область Тавуш. Маршрут включает в себя следующие пункты: Дилижан, Ванадзор, Кобайр, Алаверди, Санаин, Ахпат, Одзун, Лориберд, Степанаван. Для осмотра главных достопримечательностей маршрута потребуется один день. Основные достопримечательности: достопримечательности Ванадзора, монастырь Кобайр, монастырь Санаин, монастырь Ахпат недалеко от Санаина, храм Одзун, крепость Лориберд.

Вокруг Севана. Маршрут проходит по территории области Гегаркуник, в центре которой расположено озеро Севан – жемчужина Армении, являющаяся наряду с Араратом символом республики. Севану можно посвятить отдельную экскурсию или объехать его по пути в области Тавуш и Лори. Совершить путешествие вокруг Севана можно разными способами: на велосипеде, автомашине по кольцевой дороге или на гребных и парусно-гребных лодках вдоль берега. Протяженность путешествия любым способом вокруг Севана составляет не менее 200 км. Маршрут включает в себя следующие пункты: Севан, Айриванк, Норатус, Мартуни, Варденис, Шоржа. Для осмотра главных достопримечательностей маршрута потребуется один день. Основные достопримечательности: озеро Севан, церковь Айриванк, лес хачкаров в Норатус, крепости Гавара, Старушечий монастырь в Ланджахпюре, монастыри Дзорагюха, монастырь Котаванк, Селимский караван-сарай, монастырь Макенис.

На восток от Еревана. Это, пожалуй, самый популярный маршрут по Армении. Он проходит по территории области Котайк. Маршрут включает в себя следующие пункты: Ереван, Гарни, Авуц-Тар, Гохт, Гегард, г.Аждаак. Для осмотра главных достопримечательностей маршрута потребуется полдня – один день. Основные достопримечательности: многочисленные достопримечательности Еревана, Арка Чаренца у села Вохчаберд, крепость и храм в Гарни, монастырь Авуц-Тар (X в.), монастырь Гегард (IV в.), Хосровский лес, гора Аждаак.

На юго-восток от Еревана. Это самый продолжительный из всех маршрутов. Он проходит по территории трех областей – Арарат, Вайоц-Дзор и Сюник. Маршрут включает в себя следующие пункты: Ереван, Арташат, Хор-Вирап, Арени, Нораванк, Ехегнадзор, Гндеванк, Джермук, Зорац-Карер, Сисиан, Агиту, Воротнаванк, Горис, Татев, Капан, Мегри. Для осмотра основных достопримечательностей потребуется три дня. Основные достопримечательности: многочисленные достопримечательности Еревана, монастырь Хор-Вирап, монастырь Нораванк, Медвежья пещера, монастырь Гндеванк, городище Зорац-Карер, Шакийский водопад, монастырь Воротнаванк, Каменный лес Гориса, Чертов мост, Татевский монастырь (IX в.), Шикаохский заповедник, крепость Багаберд у Капана.

Нагорный Карабах (Арцах). Туристский маршрут по Нагорному Карабаху охватывает следующие пункты: Горис, Цицернаванк, Бердзор, Шуши, Амарас, Степанакерт, Майраберд, Гандзасар, Дадиванк, Варденис. Основные достопримечательности: монастырь Цицернаванк, храм Сурб Амбарцман в Бердзоре, крепость в Шуши, монастырь Амарас, Аскеранская крепость в Майраберде (XVIII в.), монастырь Гандзасар и Дадиванк.

Предполагаемые новые маршруты.

Предполагаемые новые маршруты могут включать следующие темы: посещение отдаленных регионов, жизнь в деревне и небольшие приключения; пешие походы в леса, ущелья, долины, горы, наряду с отдыхом и экскурсиями; паломничество по достопримечательным местам Армянской Апостольской церкви за религиозными и культурными впечатлениями; региональные туры, совмещающие Армению, Грузию или Иран, а также другие страны шелкового пути.



Экономическая оценка основных видов туристских услуг будет дана далее в маркетинговом анализе туристского потенциала.

Обобщим результаты рекреационно-экономического анализа в виде таблицы 2.

Таблица 2

Армения: туристско-рекреационные ресурсы



Месторасположение:

Кавказский регион, между Ираном, Турцией, Грузией и Азербайджаном.

Общая площадь:

29 750 кв.км

Выход к морю:

нет

Климат:

Континентальный/умеренно-континентальный; жаркое сухое лето, холодная зима.

Рельеф:

Высокогорное Армянское нагорье, небольшой лесной фонд, быстрые реки.

Туристские ресурсы:

Более 5000 исторических и культурных памятников, различные природные объекты, большое число спа/минераль-ных вод.

Туристская инфраструктура:

Наиболее развит автомобильный и воздушный транспорт. Железнодорожный транспорт – связь лишь с Грузией. Из международного аэропорта Звартноц выполняются регулярные рейсы во многие города СНГ, Европы и Азии. Гостиничное и ресторанное хозяйство представлено более или менее на уровне только лишь в Ереване.

Туристские маршруты:

Ереван – Сардарапат, Ереван – Гюмри, Ереван – Иджеван, Дилижан – Степанаван, вокруг Севана, на восток и юго-восток от Еревана, Нагорный Карабах.

Следующим этапом нашего анализа является маркетинговый подход. В условиях

современного рынка туризма роль и место маркетинга непрерывно возрастают. Углубление индивидуализации потребительского спроса, переход от массового стандартизованного к дифференцированному предложению туристских товаров и услуг обусловливают необходимость обращения все большего внимания на маркетинговые исследования, стратегию и планирование.

Маркетинговые исследования имеют существенное значение в процессе систематического сбора, анализа информации с целью выявления сильных и слабых сторон, возможностей и угроз для туристского рынка, а также с целью выработки соответствующей маркетинговой стратегии.

С помощью маркетингового подхода постараемся определить что же представляет из себя туристский продукт Армении, а также туристский продукт каждого из туристских центров страны в отдельности.

В
Религия


первую очередь, выделим туристские активы Армении, составляющие основу ее внутреннего потенциала. На сегоднящний день в Армении есть 8 основных категорий туристских ценностей (рис.6).


История/

культура


Природа




Экстрим




Городская культура



Туристические активы

Армении

Горнолыжные курорты

Оздоровление



Пляжи


Рис.6. Туристические активы Армении

Существует необходимость выявления наиболее приоритетных из них, поскольку одновременная их коммерциализация экономически невозможна. Чтобы выявить наиболее приоритетные, туристские активы необходимо ранжировать по силе их потенциала и легкости коммерциализации. Для этого используем следующую матрицу (рис.7).

  1   2   3   4   5   6


База данных защищена авторским правом ©zubstom.ru 2015
обратиться к администрации

    Главная страница