«Профилактика эмоционального выгорания у педагогов»



страница3/7
Дата24.06.2015
Размер0,59 Mb.
1   2   3   4   5   6   7

Занятие 4


Тема: «Коммуникативные позиции в педагогическом общении»

Цели занятия: познакомить участников занятия с основными коммуникативными позициями в процессе педагогического общения; осознание ответственности за определенное поведение в ситуации общения.

Время занятия: 150 минут

1 этап: Начало работы.

Упражнение 1 – «Мое настроение»

Цель - настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы.

Материал: мягкая игрушка, таблички с именами участников.

Инструкция: Обмен настроением на начало занятия. «С каким настроением вы пришли сегодня на занятие. Обозначьте его песней, стихом или танцем».

2 этап: Разминка.

Упражнение - игра 2 - «Разгоняем паровоз».

Цель – сплочение, ощущение общности группы.

Инструкция: Участники по кругу хлопают в ладоши по 2 хлопка. Необходимо постепенно уменьшать интервал между хлопками до команды ведущего, затем — обратный процесс.

3 этап: Основная часть.

Мини-лекция «Особенности педагогического общения»

Цели - познакомить с основными моделями педагогического общения; отработать навык использования моделей общения в конкретных ситуациях.

Материал: плакат со схематичным изображением 3-х моделей педагогического общения.

Тема мини-лекции: Сегодня мы поговорим об особенностях педагогического общения, которое имеет определенную структуру. Общаясь с учащимися, их родителями, коллегами по работе, руководством школы, членами своих семей, а также в зависимости от условий складывающейся ситуации, учитель занимает определенные коммуникативные позиции:

1. позиция «над»;

2. позиция «сообща»;

3. позиция «под». Позиция «над» характеризуется тем, что активным субъектом общения выступает учитель. Он проявляет инициативу, осуществляет планирование, контроль, управление ситуацией, реализует свои цели. Партнер по коммуникации является зависимым от учителя как ведущего объекта общению.

Позиция «сообща» реализуется в общении двух равных партнеров, при котором они оба проявляют инициативу и активность, стараются учитывать цели и интересы друг друга.

В позиции «под» учитель занимает подчиненное положение относительно партнера по общению.

Для более успешного выполнения педагогической деятельности учитель должен уметь занимать коммуникативные позиции в зависимости от того, с кем и когда он вступает в коммуникативный контакт.

Обсуждение

Упражнение 3 – «Позиции и типы в коммуникации»

Цель – расширить понимание различных позиций и типов общения в коммуникации.

Инструкция: Участникам предлагается подумать и решить, какие из перечисленных позиций или типов коммуникации характерны при взаимодействии в следующих моделях:

1. «учитель — ученик»;

2. «учитель — учитель»;

3. «учитель — администратор»;

4. «учитель — супруг».

Вывод: в первом случае монопольное владение учителем позицией «над» ведет к подавлению личности учащегося, снижению интереса к учению. Но и во втором случае полное равноправие преподавателей со школьниками может обернуться анархией в школе и увеличением числа асоциальных поступков.

Другим словом, необходимо дифференцированно подходить к выбору средств общения в зависимости от ситуации и возраста школьника, с которым общается педагог.



Обсуждение

Упражнение 4 - «Общение в разных ситуациях»

Цель – обучение эффективной коммуникации.

Инструкция: Участники разбиваются на 2 команды. Каждой команде дается задание.

№ 1: придумать и озвучить ситуации, в которых было бы уместно общение по типу «над».

№ 2: придумать и озвучить ситуации, в которых было бы уместно общение по типу «сообща».

Вывод: тип «над» может быть эффективным в коммуникативных контактах с учащимися младших классов, стремящихся к опеке старшего, в учебной деятельности которых необходимы управление и контроль учителя. Она сохраняет свое значение в контактах учителя с учащимися средних и старших классов, но только в ситуации обучения (на уроке). Учитель должен держать дисциплину на уроке, давать знания, выполнять учебную программу. Его строгость и требовательность, самодисциплина и высокий профессионализм выступают образцом для старшеклассников.

Но вот урок закончился, и ситуация изменилась. Во внеурочном общении со школьниками учитель должен уметь гибко перестраиваться и занимать коммуникативную позицию «наравне», знать интересы и желания учеников, понимать их личные проблемы.



Обсуждение

Упражнение - игра 5 - «Слепой паровозик».

Цель – осознать и почувствовать себя в разных позициях, ролях.

Инструкция: Участники разбиваются на команды по 4—6 человек и встают «паровозиком». Голова паровозика зрячая, остальные — слепые.

Паровозики двигаются, не задевая друг друга. Каждый из команды должен побывать на разных местах, в том числе головой паровозика.



Примечание: Просторное, безопасное помещение. Ведущий следит за безопасностью.

Обсуждение

4 этап: Рефлексия.

Упражнение 6 – «Круг завершения»

Цель - сплочение, разрядка.

1. Что было важно?

2. Что было трудно?

3. Что понравилось? Обмен чувствами.


Занятие 5


Тема: «Общение в конфликте»

Цели занятия: дать рабочее определение конфликта; способствовать пониманию собственных эмоциональных проблем в конфликтах; познакомить с особенностями компетентного общения.

Время занятия: 170 минут

1 этап: Начало работы.

Упражнение 1 – «Цвет настроения»

Цель - настрой на занятие; вхождение в атмосферу группы.

Материал: мягкая игрушка, таблички с именами участников.

Инструкция: Обмен настроением на начало занятия. «С каким настроением вы пришли сегодня на занятие?»

2 этап: Разминка.

Упражнение-игра 2 - «Светофор».

Цель - сплочение участников группы; развитие навыков невербального общения.

Инструкция: Участники делятся на две равные команды. Участники одной из команд садятся на стулья в круг, остальные встают сзади стульев. Ведущий тоже берет стул, ставит его в круг, но у него нет «пассажира». Задача того, у кого нет «пассажира», с помощью мимики переманить его к себе с любого другого стула. Задача того, кто стоит сзади — удержать «пассажира». После 5 минут игры участники меняются ролями.

Примечание: Если команды разделились не поровну (есть нечетное число), то ведущий в игре не участвует.

Обсуждение

3 этап: Основная часть.

Упражнение-обсуждение 3 – «Что такое конфликт?»

Цель - обозначить области, в которых следует развивать свои способности; отработать навык использования приема «Я — высказывание»; расширять практический опыт поведения в конфликте.

Инструкция: Ведущий записывает посередине доски слово «конфликт». Затем, обращаясь к группе, предлагает описать «это» другими словами. Например: «Что такое, по-вашему, конфликт?» Варианты ответов записываются на доске.

После коллективного описания «портрета» конфликта проводится анализ данного материала. В ходе анализа необходимо обратить внимание на бытовое определение конфликта: «Конфликт — это ссора…», разделив при этом поведенческие, содержательные и эмоциональные компоненты конфликта.

Пример: «Вы идете по коридору школы, видите двух ваших знакомых, которые разговаривают между собой. При вашем приближении они замолкают, обмениваются многозначительными взглядами и понимающе улыбаются друг другу. Пройдя мимо, вы невольно оборачиваетесь и видите, они быстро отводят глаза и начинают что-то говорить друг другу. Между вами не произнесено ни единого слова, но вы уверены, что это — «конфликт».

Вопрос: «Есть ли в этой ситуации то, что характеризует ссору : громкие крики, взаимные оскорбления?».

Вывод, который делает группа, резюмируется ведущим: «Да, конфликт — это не всегда ссора. Ссора может сопутствовать конфликту, но это всего лишь неконструктивный способ выражения накопившихся эмоций. Так что же такое конфликт?»

Упражнение 4 – «Портрет конфликта»

Цель – осознание особенностей конфликтного поведения, чувств в нем, последствий.

Инструкция: Участники делятся на группы (от 3 до 5 человек). Каждая группа получает задание подготовить небольшую сценку на 3—5 минут, которая дополнит коллективный «портрет» конфликта. Тема может быть любой, главное, чтобы было видно, что это — конфликт.

После показа сценок проводится анализ увиденного и рефлексия.



Вопросы:

1. Что общего было во всех сценках?

2. Какие чувства вы отметили у себя во время выполнения этого упражнения?

3. Какими могут быть последствия этих конфликтов?

4. Каким может быть положительное воздействие конфликта на его участников?

Во время обсуждения ведущий обращает внимание на то, что было в конфликтных взаимоотношениях при «давлении» словами, интонацией. Неудивительно, что многие из них стараются избежать конфликта. Их девиз: «Никто не выигрывает в конфликте, поэтому я ухожу от него». Этот вид поведения так и называется — «избегание» (черепаха), своеобразный уход от проблемы.



Мини-лекция «Виды поведения в конфликте»

Цель – знакомство со стилями поведения в конфликте.

Текст лекции: Далее ведущий знакомит участников группы с остальными видами поведения в ситуации конфликта:

1. Конкуренция (акула). Стратегия хищника.

2. Компромисс (лиса). Взаимные уступки.

3. Приспособление (плюшевый медвежонок). Сглаживание острых углов.

4. Сотрудничество (сова). Широко открытые глаза, не скрывающие своих интересов. Видит ситуацию в целом «с высоты птичьего полета».

Вопросы:

1. В каком виде поведения в конфликте партнер «давит»?

2. В каком виде поведения в конфликте партнер может почувствовать себя «задавленным».

Работа с таблицей «Как я обычно реагирую на конфликтную ситуацию».

Инструкция: Участникам предлагается заполнить таблицу.

«Я — высказывание» как один из способов общения в конфликтной ситуации.



Признаки «Я — высказывания»:

1. Это способ вербального выражения чувств, возникающих в напряженной ситуации.

2. Это конструктивная альтернатива «Ты — высказыванию», которое традиционно применяется для решения конфликта через высказывание негативной оценки в адрес другого, таким образом, ответственность перекладывается на другого.

3. Позволяет обозначить проблему и при этом взять ответственность на себя.



Схема «Я — высказывания».

«Я — высказывание» включает в себя не только название чувств, но и указание на те условия и причины, которые их вызвали.



Схема такова:

1. Описание ситуации, вызвавшей напряжение:

«Когда я вижу, что ты…».

«Когда это происходит…».

«Когда я сталкиваюсь с тем, что…».

2. Точное название своего чувства в этой ситуации:

«Я чувствую….(раздражение, беспомощность, горечь, боль, не

доумение и т. д.)».

«Я не знаю, как реагировать…».

«У меня возникает проблема…».

3. Название причин этого чувства:

«Потому что…».

«В связи с тем, что…».

«Ведь я…».



Упражнение 5 - «Конфликты».

Цель – осознание позиций, ролей в конфликтной ситуации, обсуждение практических рекомендаций предупреждения конфликтов.

Инструкция: Участники делятся по парам. Первый партнер обвиняет в чем-то другого, создавая конфликтную ситуацию, типичную для школы. Второй партнер реагирует 3-мя разными способами:

1. Оправдывается и извиняется (с позиции жертвы).

2. Использует «Ты — высказывание» для ответных обвинений.

3. Использует «Я — высказывание» (по схеме).

Затем участники меняются ролями и придумывают новую ситуацию.

Рефлексия:

- Что было трудно, какие чувства испытывали при выполнении упражнения?

Обсуждение практических рекомендаций, направленных как на предупреждение конфликтов, так и на особенности общения в конфликтной ситуации.

Примечание: В ходе работы полезно ориентировать на отражение положительного воздействия конфликта.

Например: «Конфликт — это возможность проверить человеческие взаимоотношения» и т. д. Положительные формулировки лучше записывать по одну сторону, а отрицательные — по другую. Время для подготовки —5—7 минут. (См. Приложение) Можно предложить кому-то из участников показать группе свою ситуацию и варианты решения с целью анализа правильности использования приема «Я — высказывания». (См.Приложение)



Упражнение-игра 6 - «Белые медведи».

Цель – сплочение, разрядка.

Материал: Безопасное помещение.

Инструкция: 2—3 человека берутся за руки, образуя цепочку «белые медведи». Задача — замкнуть цепочку вокруг остальных участников «пингвинов». Пойманный «пингвин» становится «медведем».

Обсуждение

4 этап: Рефлексия.

Упражнение 6 – «Круг завершения»

1. Что было важно?

2. Что было трудно?

3. Что понравилось? Обмен чувствами.


1   2   3   4   5   6   7


База данных защищена авторским правом ©zubstom.ru 2015
обратиться к администрации

    Главная страница